سياسة الاستخدام والخصوصية
سياسة الخصوصيةفي دانة الأناقة، نحرص على حماية خصوصية جميع عميلاتنا والزائرات لمتجرنا الإلكتروني، ونسعى إلى ضمان أعلى مستويات الأمان عند جمع واستخدام المعلومات الشخصية.
من خلال استخدامك لموقعنا https://danatalanaqah.com
، فإنك توافقين على بنود هذه السياسة.
1. جمع المعلومات
قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند زيارتك لموقعنا أو عند استخدامك لخدماتنا، وتشمل:
- الاسم، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني عند الحجز أو التواصل معنا.
- عنوان الموقع عند طلب خدمات منزلية.
- بيانات تقنية مثل نوع الجهاز، المتصفح، وعنوان IP لتحسين تجربة الاستخدام.
2. استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- تأكيد وتنفيذ الحجوزات والخدمات المطلوبة.
- التواصل مع العميلة لتقديم الدعم أو التحديثات حول الخدمات.
- تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.
- إرسال العروض والتحديثات في حال موافقتك المسبقة.
3. حماية المعلومات
نستخدم أنظمة وتقنيات حماية حديثة للحفاظ على سرية وأمان المعلومات الشخصية، ولا يتم بيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث خارج نطاق العمل إلا في الحالات التالية:
- إذا تطلب الأمر ذلك بموجب القوانين والأنظمة في المملكة العربية السعودية.
- في حال مشاركة البيانات مع مزودي الخدمات المعتمدين لدينا لتنفيذ الخدمات المطلوبة (مثل شركات التوصيل أو الدفع الإلكتروني) مع التزامهم التام بالسرية.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، ويمكنك التحكم في إعداداتها من خلال متصفحك.
5. حقوق العميلة
يحق لكِ طلب تحديث أو تصحيح بياناتك الشخصية، كما يمكنك طلب حذفها من سجلاتنا بعد الانتهاء من استخدام خدماتنا، ما لم تكن هناك أسباب قانونية للاحتفاظ بها.
6. التحديثات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع الأنظمة والتعليمات الجديدة، وسيتم نشر أي تعديل في هذه الصفحة فورًا.
7. التواصل معنا
لأي استفسار أو طلب متعلق بخصوصيتك، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات الرسمية:
0550943558
الإنستقرام: @dana3beauty